Política de privacidad de Betonred
En Betonred tratamos tus datos con cuidado y transparencia. Esta política explica qué información recogemos, para qué la usamos y qué control tienes sobre ella. Servicio solo para mayores de 18 años.
Quiénes somos y alcance
Betonred es el responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de este sitio. Esta política se aplica a todos los servicios disponibles para jugadores de España, tanto en ordenador como en dispositivos móviles.
Al crear una cuenta o utilizar el sitio, aceptas el tratamiento de datos descrito aquí. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses nuestros servicios.
Datos que recogemos
Solo pedimos la información necesaria para prestar el servicio, cumplir la normativa aplicable y mantener tu cuenta segura.
- Datos de registro: nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y teléfono.
- Datos de verificación: documentos que confirman tu identidad y tu edad.
- Datos de transacciones: depósitos, retiradas y movimientos de la cuenta.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador e idioma.
- Comunicaciones: mensajes enviados al equipo de soporte y al chat en directo.
Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base del tratamiento | Ejemplo |
|---|---|---|
| Gestión de la cuenta | Ejecución del contrato | Registro, acceso y ajustes del perfil |
| Verificación de identidad | Obligación legal | Comprobar mayoría de edad |
| Seguridad y prevención del fraude | Interés legítimo | Detectar accesos sospechosos |
| Atención al cliente | Ejecución del contrato | Responder consultas por chat |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento | Avisos sobre novedades, si los aceptas |
Cómo protegemos y conservamos la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. El acceso interno está limitado al personal que lo necesita para su trabajo.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo exigido por la normativa aplicable en España. Después los eliminamos o los anonimizamos.
Con quién podemos compartir datos
Solo compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, como el procesamiento de pagos, la verificación o el alojamiento, y con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.
Tus derechos
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Rectificar información incorrecta o incompleta.
- Solicitar la supresión cuando proceda.
- Limitar u oponerte a determinados tratamientos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Pedir una copia de tus datos en formato reutilizable.
Para ejercer estos derechos, escribe al equipo de soporte o abre el chat en directo. Podemos pedirte que confirmes tu identidad antes de responder.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que el sitio funcione y, si las aceptas, cookies de análisis y personalización. Puedes cambiar tu elección en el navegador o en el aviso de cookies del sitio.
Juego solo para mayores de 18 años. Juega con responsabilidad y fija tus propios límites.
Tu cuenta, tus datos, tu control. Crea tu cuenta en Betonred y gestiona tu privacidad desde el primer día.
Únete ahoraPreguntas frecuentes sobre privacidad
¿Venden mis datos a terceros?
No. Solo compartimos datos con proveedores de servicio y autoridades cuando es necesario y legalmente exigible.
¿Cómo puedo borrar mi cuenta y mis datos?
Contacta con el equipo de soporte o con el chat en directo. Eliminaremos lo que proceda, salvo lo que debamos conservar por ley.
¿Por qué piden documentos de verificación?
Para confirmar tu identidad y que eres mayor de 18 años, además de proteger tu cuenta frente al fraude.
¿Se actualizará esta política?
Sí, podemos modificarla para reflejar cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.